患者健康教育制度及流程
健康教育內(nèi)容:
(一)門診患者教育
1.門診診療環(huán)境、就診流程。
2.傳授相關疾病與健康知識。
3.合理用藥指導。
(二)住院患者教育
1.入院教育
(1) 告知患者住院期間應享有的權利義務。
(2)告知患者分管醫(yī)師和責任護士。
(3)指導患者熟悉病區(qū)的生活環(huán)境:病床、床頭呼叫器及其他常用設施的使用。
(4)告知患者醫(yī)院規(guī)章制度,住院期間不得擅自離院,不得使用自購藥品等。
(5)指導患者掌握標本留取、常規(guī)檢查要點及用藥常識。
2.住院期間教育:
(1)評估患者及家屬對健康教育的接受程度,采取適當?shù)慕逃绞健?br />
(2)講解診療活動的一般常識及配合要點。
(3)講解疾病的一般常識、藥物指導
(4)心理衛(wèi)生教育。
(5)介紹住院費用的查詢與告知。
3.特殊檢查治療前的教育:告知檢查的目的、注意事項及檢查時配合要點。
4.手術前后教育;
(1)術前教育:給患者講解手術的流程及術前、術后需患者配合的注意事項。
①講解術前準備的內(nèi)容及意義。
②告知患者術前簽字的意義。
③加強與患者的溝通交流,安慰鼓勵患者,減少恐懼心理,增強
④信心。
(2)術后教育:給患者及家屬講解術后的注意事項:情緒的調(diào)節(jié)、臥位要求、
①引流管的保護、減輕疼痛和不適的方法、進食的時間和飲食種類、活動時間及注意事項、用藥的相關知識等。指導早期康復、功能鍛煉。
5.出院教育:
(1)出院后繼續(xù)用藥方法。
(2)飲食、活動、休息的要求及注意事項。
(3)心理調(diào)節(jié)方法和重要性。
(4)復診時間安排及重要性。
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